А Вы уверены что это именно сотрудники банка? Сверяли инфу по кредиту? Зачем банку Вам звонить и спрашивать про кредит который Вы выплатили или выплачиваете без просрочек? Возможно кто-то, Ваш знакомый взял кредит и не выплатил или есть просрочки, вот теперь новый метод работы с должниками, искать знакомых через соц. сети или иные пути и звонить им на мобильный, сначала спросят знаете не знаете, кем приходитесь и вот тут фортуна если родственник должника алелуя им повезло сразу звонки что бы Вы напомнили родственнику погасить или выплатить за него и т.д и т.п. Представиться я могу по телефону и Президентом США или папой Римским и что Вы сразу поверите и выложите всю инфу. В таких случаях уточнили ФИО звонящего, уточнили организацию попросили через мин 20 перезвонить ссылаясь на занятость или рабочее время а сами позвонили по горячей линии в организацию в нашем случае это БАНК (номер можно узнать на сайте банка, звонок бесплатный) и узнали про номер, сотрудника и с какой целью Вам звонят. В наше время предосторожность прежде всего если не хотите получить ГЕМОРОЙ на задницу.