495-787-94-84 это и есть номер промсвязьбанка , с этого номера они звонят клиентам только после обращения самого клиента на горячую линию для того чтобы клиент оставил оценку и ни чего более. Если клиент обратился на горячую линию 3 раза значит с выше указанного номера с пустя какое то время позвонят 3 раза,если 5 раз обратишся значит перезвонят 5 раз, это автомат.