Попытка не пытка, вот и попытались через 8 лет попробовать отжать денег. Правильно, всегда требуйте прислать копии оригиналов документов почтой россии. Никаких электронок, исключительно бумага. Если тон приказной или вы посчитали, что грубоватый -прекращайте разговор. Если приехали -видеокамерой в лоб, пока полностью не представятся никаких ответов. Если начинается игра "Сам дурак" закрывайте дверь посылайте куда подальше. Люди не забывайте все записывать и проверять документы, как правило, если приезжают двое мужиков, многие забывают или теряются, на это все и рассчитано, а в результате у вас испорчено настроение и ни одного доказательства. Пишите и пишите все желательно на видео, что бы идентифицировать лицо нарушителей. Если форум задастся (будет востребован), позже будем учиться ссылаться на конкретные статьи УК, ГК и закона по защите прав потребителей и приводить примеры из судебной практики над этими негодяями...Удачи всем!