Я сам занимаюсь окнами и знаком с этими диагностиками. ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Они где-то крадут базы, звонят нашим клиентам и говорят - мол мы вам ставили окна и что бы не слететь с гарантии нужна диагностика (бесплатная). Приезжают и на месте разводят на огромные бабки. Пример: стоимость уплотнительной резинки 10-15 рублей за метр, а они ее втюхивают по 400-500, и на минуточку на каждой створки по около 10 метров этой резинки. Еще - регулировка стоит 300 рублей по городу, а у них 1500-2000 за створку. И самое противное в том, что тем кому они втюхивают эти услуги, услуги то и не нужны. Окна работают нормально, но по незнанию люди верят, что их нужно чинить.