За возвратом ошибочно перечисленных средств обращайтесь непосредственно к оператору услуги, т.е. в КИВИ. Абонент, ошибочно получивший деньги на счет - ничего не обязан возвращать. Вдруг мошенники пополнили, и он возвратит, и мошенники с его счета спишут через оператора услуги. Да и не такая это большая сумма - 100 рублей...