Это мошенники. Ни в коем случае ничего не платите и не вступайте с мошенниками в контакт. МТСовский номер мошенников слейте самим МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный на территории России).Вашему устройству потребуется антивирусное лечение. Ранее очень хорошо помогали продукты Доктора Вэба (есть бесплатные версии).