Отказаться от приобретения товара (передумать и пр.) - это неоспоримая и законная возможность любого потенциального покупателя. Выложенный на полки, или отправленный по почте или с курьером, но не купленный товар - это право покупателя, и риски продавца. Добропорядочные продавцы об этом знают, и принимают как должное (согласно закона!), а МОШЕННИКИ чего-то требуют. Шлите МОШЕННИКОВ НАХ, прямым текстом - никаких расходов Вы не несете, и НЕ ОБЯЗАНЫ ЧЕГО-ТО ПОКУПАТЬ!