Звонил сотрудник Николаев Сергей Владимирович представился сотрудником банка ВТБ , по факту когда я спросила какого банка он сотрудник начал юлить, как оказалось это сотрудник банка Москвы, на мой вопрос в каком банке находится мой договор внятного ответа не дал, начал нести какую- то невнятную чушь.